Política de Privacidad
Última actualización: 17 de marzo, 2026
1. Introducción
En SmartLife PS valoramos la privacidad de nuestros usuarios y reconocemos la importancia de proteger la información personal que se comparte con nosotros.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos la información de las personas que acceden, navegan, interactúan o utilizan nuestro sitio web, aplicaciones, contenidos, herramientas, productos y servicios relacionados.
Al utilizar SmartLife PS, usted reconoce haber leído esta Política de Privacidad y acepta las prácticas aquí descritas, en la medida en que resulten aplicables.
2. Alcance de esta política
Esta política aplica al tratamiento de información realizado por SmartLife PS a través de su sitio web, aplicaciones, plataformas, formularios, recursos descargables, suscripciones, herramientas de productividad, funcionalidades interactivas, comunicaciones y demás servicios relacionados. Puede aplicarse tanto a visitantes del sitio como a usuarios registrados, suscriptores, compradores, lectores, participantes de formularios o personas que interactúan con nosotros por canales digitales.
3. Información que recopilamos
Podemos recopilar distintos tipos de información según la forma en que usted utilice SmartLife PS.
3.1 Información proporcionada directamente por el usuario
- Nombre o seudónimo.
- Dirección de correo electrónico.
- Información de contacto.
- Datos enviados mediante formularios.
- Mensajes, consultas o solicitudes.
- Información incluida en registros de cuenta.
- Datos ingresados en herramientas o aplicaciones de la plataforma.
- Preferencias, configuraciones o respuestas dentro del servicio.
- Contenido creado, guardado o cargado por usted.
3.2 Información técnica y de uso
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y sistema operativo.
- Tipo de dispositivo.
- Identificadores técnicos del dispositivo o sesión.
- Páginas visitadas y rutas de navegación.
- Tiempo de permanencia e interacciones.
- Datos de rendimiento, errores y métricas de uso.
- Fechas, horarios y patrones generales de acceso.
3.3 Información derivada del uso de la plataforma
Si SmartLife PS ofrece aplicaciones o herramientas donde el usuario registra datos funcionales, también podremos tratar información como notas, registros de gastos, hábitos, metas e interacciones con funciones inteligentes. Esta información será tratada únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio.
4. Cómo recopilamos la información
Podemos recopilar información mediante distintos medios: registro de cuenta, formularios, suscripciones, descargas de material, interacción con herramientas, navegación general y mediante tecnologías como cookies y almacenamiento local.
5. Finalidades del tratamiento de la información
Utilizamos la información para prestar y mejorar SmartLife PS, administrar cuentas, personalizar la experiencia, enviar comunicaciones relevantes, responder solicitudes, analizar rendimiento y seguridad, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
6. Base general del tratamiento
Tratamos la información con base en la necesidad de prestar el servicio, la ejecución de la relación con el usuario, nuestra mejora legítima, el cumplimiento legal y el consentimiento del usuario cuando sea requerido.
7. Datos ingresados por el usuario dentro de SmartLife PS
La información registrada por el usuario (notas, hábitos, etc.) se procesa para permitir su sincronización, organización, visualización y mejora técnica. SmartLife PS no utilizará deliberadamente esa información para fines ajenos al servicio.
8. Comunicaciones con el usuario
Podemos enviar comunicaciones sobre seguridad, actualizaciones, respuestas a consultas e información relevante. Las comunicaciones comerciales estarán sujetas a las bases legales correspondientes y el usuario podrá optar por no recibirlas.
9. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y almacenamiento local para recordar preferencias, mantener sesiones y optimizar la experiencia de navegación. El uso continuado del sitio implica la aceptación de estas tecnologías.
10. Compartición de información con terceros
Compartimos información solo con proveedores críticos (alojamiento, analítica, comunicaciones) bajo condiciones de confidencialidad. También podemos divulgarla por requerimiento legal o para proteger la seguridad de la plataforma.
11. No venta deliberada de datos personales identificables
SmartLife PS no vende datos personales identificables de sus usuarios a terceros con fines publicitarios externos.
12. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, aunque ningún sistema digital puede garantizar una invulnerabilidad absoluta.
13. Conservación de la información
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y mantener la seguridad operativa.
14. Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar acceso, corrección, eliminación u oposición al tratamiento de sus datos conforme a la legislación aplicable.
15. Privacidad de menores de edad
SmartLife PS no está diseñado para recopilar datos de niños. Si detectamos dicha información sin autorización, tomaremos medidas para eliminarla.
16. Transferencias y almacenamiento internacional
La información puede ser procesada en servidores ubicados en distintos países, manteniendo siempre las medidas de seguridad razonables.
17. Servicios, enlaces e integraciones de terceros
Esta política no regula las prácticas de sitios externos enlazados. Recomendamos revisar sus propias políticas antes de interactuar con ellos.
18. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en la plataforma.
19. Contacto
Para cualquier pregunta sobre privacidad, utilice los canales de contacto oficiales publicados en el sitio.
20. Nota importante
Esta política busca explicar claramente el tratamiento de datos pero no constituye asesoría legal especializada. Para operaciones comerciales definitivas, se recomienda una revisión jurídica formal.